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Bonjour BRYAN, j’ai bien reçu vendredi mes meubles fabriqués par vos soins sur mesure: ils sont ...

Patrick Gonzales 

Bonjour,   Je suis très satisfait du Chesterfield, j’envisage bientôt d’acheter le même mo ...

Ullens 

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Tranport & Livraison

La london Gallery propose les services de transporteurs internationaux réputés, afin de vous proposer des solutions sûrs, rapides, et compétitives.

Tous les mobiliers transitent par notre entrepot de Bruxelles, où un contrôle de qualité strict est effectué. Ensuite, notre équipe réalise un emballage de protection professionnelle pour un transport sans soucis.

Nos clients peuvent également pour prendre livraison de leurs achats directement dans nos entrepôts ou notre showroom de Bruxelles s’ils le souhaitent.

Nos coûts de transport sont automatiquement calculés par notre système en ligne pour chaque commande, lorsque vous introduisez une adresse et validez votre achat. Dans le but de simplifier le process, nous avons classé tous les articles dans différentes catégories tarifaires pour les destinations les plus courantes.

Nota : Nos tarifs de transport, incluent les frais d’emballage et de préparation.

Si vous ne trouvez pas votre pays dans la liste ci-dessous, veuillez nous contacter.

Tarifs Europe Toutes Taxes inclues

Transport et livraison

(1) pour toute livraison/devis hors France métropolitaine (Corse, départements et territoires d'outre-mer), nous contacter : info@londongallery.net

Précisions sur les conditions de livraisons en Belgique et Paris / Ile de France

Nous pouvons si besoin vous proposer des services professionnels incluant 2 manutentionnaires pour les livraisons à votre domicile ou votre bureau.

Livraison London Gallery

Si vous avez besoin des services d’un lift extérieur* pour faciliter l’accès, faîtes - le nous savoir à l’avance (*moyennant supplément).

*Le coût supplémentaire d’un lift extérieur pour Bruxelles est entre 50 et 60 € (jusqu’au 8eme étage). Vous aurez à payer directement ce service à la société de lift une fois que le travail effectué.

La London Gallery effectue fréquemment (toutes les 1 ou 2 semaines) des livraisons en région Parisienne et nous proposons un service de livraison à domicile avec 2 manutentionnaires, incluant éventuellement un service d’enlèvement si nécessaire (à nous préciser préalablement).

Le groupage des livraisons diminue les coûts

Nous pouvons vous proposer des coûts de livraison relativement bas grâce au groupage de plusieurs livraisons dans la même zone géographique.
Contactez-nous pour connaître le planning éventuel de notre prochain transport dans les environs de votre domicile.

 

Précisions sur les conditions de transports & livraison en France (hors Paris/ile de France) et en Europe

London Gallery assure des expéditions au quotidien dans toute l’Europe, en partenariat avec des sociétés de transport internationales réputées, afin de vous garantir une prestation de qualité.

Afin de vous proposer des coûts au plus justes et abordables, les livraions s’effectuent en mode groupage, ce qui signifie que le transporteur se présente uniquement avec son chauffeur à la porte du rez-de- chaussée de votre domicile ou de votre bureau.

Dans le cas d’ameublement volumineux, vous aurez besoin d’au moins 2 personnes* pour la manutention de vos meubles sur votre lieu de livraison.

*Toute prestation supplémentaire tel qu’un deuxième manutentionnaire, fait l’objet d’un coût supplémentaire qu’il est nécessaire de nous signifier à l’avance pourvalidation.

«Mieux vaut prévenir que guérir»

Afin de vous assurer que vos meubles vous parviennent en parfait état, nous procédons à un emballage très soigneux de chaque pièce (bubble wrap, caisse carton blindé, le tout sanglé et scellé sur palette pour une sécurité optimale). Le montant total de vos achats est couvert par une assurance tous risques souscrite auprès du transporteur.

A la réception de vos colis, dans le cadre d’une naturelle inspection de l’état extérieur de l’emballage, dans le cas de tout éventuel signe de dommage suite au transport, nous vous recommandons de noter vos remarques et réserves. Contactez-nous immédiatement afin que nous puissions intervenir. Les dommages mineurs peuvent facilement se résoudrent localement par un ébéniste ou un garnisseur. Dans le pire des cas, après nous avoir retourné les marchandises endommagées, nous procéderons soit à une réparation soit un remplacement à l'identique si possible.

En cas de besoin d’un lift extérieur pour accéder à votre intérieur, veuillez faire le nécessaire pour organiser cela avec une compagnie locale de votre choix.

 

Transport et livraisons dans le monde entier

London Gallery a également de nombreux clients en dehors de l’Europe, et assure les expéditions dans le monde entier. Notre département logistique étudiera votre besoin et vous répondra dans les meilleurs délais pour vous proposer les meilleures solutions de transport au meilleur coût.

 

Quels sont les délais de transport

Dans la mesure où le mobilier que vous avez commandé est disponible en stock à Bruxelles, nous l'emballons immédiatement et le remettrons à la compagnie de transport afin de vous les livrer dans le plus court délai. Le délai estimatif suivant votre commande en ligne, pour recevoir votre commande peut vairé en 48 H ouvrables pour les livraisons en Belgique et environ 1 semaine pour les transports transfrontaliers.

Pour toutes expéditions effectuées, il vous sera communiqué un numéro de tracking que nous aurons reçu du transporteur. Vous pourrez ainsi suivre votre expédition en ligne à tout moment sur le site internet de la compagnie de transport, et connaitre la date de présentation chez vous.

Si vous commandez un article en rupture de stock ou à reproduire spécialement pour vous, nous lancerons la fabrication par nos ateliersà réception de votre commande en ligne validée.

Cela prend approximativement 8 à 12 semaines de fabriquer à la main des articles de grande qualité tel que nous le proposons dans notre catalogue.

Nous vous remercions par avance de votre patience et de votre compréhension sur les délais nécessaires à la fabrication. Une fois que les meubles sont prêts, nous prendrons contact avec vous pour convenir de la livraison à l'adresse que vous nous aurez indiquée lors de votre commande.